Définition de burn-out (épuisement professionnel)

Le burn-out (« s'éteindre ») est la dernière phase du stress. Si la situation stressante se prolonge, les capacités énergétiques de l'organisme s'épuisent.

Le burn-out est un épuisement physique, mental, émotionnel qui s'accompagne d'un désintérêt profond pour le travail (voire pour toutes les activités) et de la dépréciation de ses propres résultats.

Selon l'INRS, il a d'abord été repéré dans des professions d'aide, de soins ou de formation (médecins, infirmières, enseignants, travailleurs sociaux, etc.) mais il peut concerner d'autres professions.

Il ressemble beaucoup à la dépression, mais reste cependant principalement lié au travail. Ses symptômes sont ceux liés au stress, mais avec des problèmes psychiques et des pathologies plus graves.

Les pathologies psychiques, dont le burn-out, peuvent être reconnues comme maladies d'origine professionnelle, , mais certaines conditions doivent être réunies :

la pathologie est essentiellement et directement causée par le travail habituel ;
et la pathologie a entraîné une incapacité permanente égale ou supérieure à 25 %.

En cas de burn-out, le salarié peut se rapprocher du CSE chargé de la santé et de la sécurité des salariés dans l’entreprise et l’informer de sa situation. Il peut également contacter le médecin du travail et l’inspection du travail.

L’employeur doit prendre les mesures nécessaires pour assurer la sécurité et protéger la santé physique et mentale des travailleurs. Quand un salarié de l’entreprise est en état d’épuisement professionnel, l’employeur n’a pas respecté cette obligation légale. La loi précise que ces mesures comprennent des actions de prévention des risques professionnels, des actions d'information et de formation et la mise en place d’une organisation et de moyens adaptés.

Depuis 2022, le burn-out est reconnu par l’Organisation mondiale de la santé dans sa 11^e révision de la classification internationale des maladies (CIM). Il n’est pas défini comme une affection psychiatrique, mais plutôt comme un syndrome « résultant d’un stress professionnel chronique qui n’a pas été géré avec succès ».

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