CSE : Agir en instance unique
Référence : CSE.05.1.030
Construire des questions fermées pour obtenir des réponses aux réclamations portées
Effectifs concernés :
Tous
Lorsque les élus du comité social et économique sont sollicités par les salariés pour porter une réclamation devant l’employeur, ils doivent réfléchir à la méthode à suivre pour obtenir le traitement de cette réclamation dans le meilleur délai. Cela passe notamment par une réflexion à mener sur la formulation même de la réclamation qui sera portée face à l’employeur.
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