Fiche : gérer la violence au travail

Publié le 22/07/2024 à 17:24.

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Vous devez agir pour faire cesser et sanctionner des faits de violence au travail, en faisant application de votre pouvoir disciplinaire.

Comment réagir face à la violence au travail, sachant que dans la plupart des cas, vous n'aurez pas assisté aux faits ? Quels sont les bons réflexes à avoir et les erreurs à éviter ?

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La bonne méthode

Etape 1 - En cas de violence au travail, prendre immédiatement les mesures conservatoires

Vérifier si l'un des salariés concernés a été blessé

Mettre immédiatement à pied à titre conservatoire les responsables

Etape 2 - Effectuer les recherches nécessaires pour savoir ce qui s'est réellement passé

Rechercher des témoins
Constituer un dossier disciplinaire

Etape 3 - Prendre les sanctions nécessaires dans le respect de la procédure

Ne pas sanctionner
Sanctionner légèrement
Licencier pour faute grave

Evitez les erreurs

N'infligez pas une sanction qui n'est pas prévue dans votre règlement intérieur
N'agissez pas dans la précipitation
N'oubliez pas d'organiser un entretien avec les salariés

Le rôle des RP

Les sanctions possibles

Notre conseil

Soulignez la gravité des faits

Questions réponses

Pouvez-vous sanctionner le salarié « attaqué » qui a participé à la bagarre ?
L'employeur peut-il être considéré comme responsable de l'agression d'un salarié par un tiers ?